線下零售陷入困境？馬來西亞百盛百貨退出越南市場

百盛百貨（Parkson），是亞洲最知名的企業之一，也是越南最早的國際購物中心之一。

 

早在千禧年間，來自馬來西亞的百盛百貨出海到越南，從河內、胡志明市，到峴港、海防，百盛百貨開遍越南多個大型城市，成為越南知名的高端百貨商場代表。

 

Parkson在胡志明市一郡黃金位置，商鋪包含優衣庫、無印良品等。圖源：zingnews.vn

 

但是，這個在越南作為「高端生活方式」代表的百貨商場，其越南分公司，卻於2023年4月向胡志明市政府提出破產申請。

 

01 百盛在越十六年，開場即巔峰？

 

百盛（Parkson），由馬來西亞金獅集團（Lion Group）主席——華人鐘廷森 (William Cheng) 先生一手創立。從1987年開設的吉隆坡首店，迅速擴張到整個馬來西亞和國際市場。

 

2005年，百盛百貨在胡志明市開業，是越南最早出現的國際購物中心之一。對當時的越南消費者們而言，百盛代表的，是一種國際化、新鮮的購物模式；對百盛而言，當時的越南市場，正是一個適宜新興拓展的土壤。

 

圖源：zingnews.vn/ Minh Thanh

 

2005年，是越南新世紀第一個五年計劃的最後一年，也是經濟飛速發展的黃金時期，當年的越南，財政收入首次超過百億美元，GDP超過600億美元，較上年增長8.4%，是東南亞經濟危機以來最高經濟增幅。

 

2014年，百盛越南旗下的購物中心數量達到10家，包括自有和合同管理。佈局鋪開了，問題也隨之而來。

 

這一年開始，百盛越南的擴張步伐，明顯放緩。

 

2015年，百盛越南突然關閉了其位於河內市的Parkson Landmark，導致許多店主不得不連夜搬出所有商品和設備。

 

這還不是個例。

 

百盛西貢旅遊廣場（Parkson Saigon Tourist Plaza） 圖源：zingnews.vn/ Minh Thanh

 

2016年，百盛越南相繼關閉位於胡志明市的百盛百麗宮（Parkson Paragon）、位於河內市的百盛越南塔（Parkson Viet Tower）……在2015-2020年期間，百盛越南接連關閉了6家購物中心，在2020年疫情爆發後，百盛西貢旅遊廣場（Parkson Saigon Tourist Plaza）成為百盛越南旗下唯一一家購物中心，僅能維持勉強經營的狀態。

 

而從財報數據來看，百盛越南的經營狀況，一直不容樂觀。

 

圖源：zingnews.vn

 

在2011-2014年，百盛越南發展的黃金時期，其稅後利潤分別為1280億越南盾/546萬美元（2011年）、670億越南盾/286萬美元（2012年）、260億越南盾/111萬美元（2013年）。

 

轉折點到了2014年，百盛越南雖然收入達到7500億越南盾/3200萬美元，但是開始出現400億越南盾/171萬美元的虧損。

 

面對這樣的局勢，金獅集團主席鐘廷森表示，繼續留在越南市場，是走不通的，自願破產才是百盛越南的最佳選擇。

 

百盛西貢旅遊廣場（Parkson Saigon Tourist Plaza） 圖源：zingnews.vn/ Phương Lâm.

 

而在百盛越南退出越南後，旗下有4層樓、總面積達到1.7萬平方米的百盛西貢旅遊中心，商場中經營狀況良好的品牌例如無印良品MUJI、優衣庫、範思哲Versace等，將於百盛商場的房東——越南西貢旅遊總公司（Saigontourist Corporation）繼續簽訂租賃合同。

 

02 百盛退場的背後，是越南零售業的全面轉型

 

百盛也曾試圖自救過。

 

2019年，百盛越南進行業務結構調整，從以前單純的即購即走（shop-and-go）模式，轉型為更受大家歡迎的商場綜合體——集合購物、餐飲、娛樂一體的目的地。

 

但是，遲來的改變，並不能從根本上輓救百盛越南的困境。

 

與Vincom center面對面競爭的百盛 圖源：zingnews.vn

 

面對行業內的競爭，百盛越南需要應對例如擁有83家購物中心、遍布越南44個省市的本土企業——Vincom的野蠻擴張，Vincom Retail這也是越南最大零售市場份額的擁有者，還要應對韓國樂天（LOTTE），泰國中央零售（Central Retail）等外國投資者的同台競技。

 

更瞭解越南人們的本土零售商，更多國際化運營經驗的外國零售商，百盛越南面臨的同行威脅，遠不是一次結構轉型可以應對的。

 

當下的越南零售業，正處於消費轉型的關鍵期，在2023年初3個月中，胡志明市黃金地段的購物中心租金同比上漲了3%，但出租率仍然達到95%以上；相比之下，曾是越南線下零售主力的各種沿街店鋪，卻面臨無人續租、被迫空置的困境。

 

擁有近億人口的越南，算是一個擁有巨大購買力的零售市場，尤其是像商業地產從業人員分析那樣，從個體小店的數量、超市和商場的購買力綜合分析，越南依然有著巨大消費潛力。

 

胡志明市，越來越多的高樓和購物中心 圖源：Quỳnh Trần

 

而隨著越南消費者更注重實體店的消費體驗，在越南進行商場運營，也需要根據未來購物形態的趨勢進行更全面的考量。

 

一些商場的投資方表示，人們正在改變購物習慣，顧客不僅僅購買衣服、化妝品和珠寶，還傾向於尋找同時能購買生活用品、電子產品或有娛樂和餐飲場所的需求的地方。商場運營商未來需要從地段選擇、品牌規劃、運營計劃、購物體驗、到成本管理，皆需進行更專業詳實的規劃。

 

 

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